El tipo de IVA aplicado al servicio de alquiler con conductor (Conductor Privado) es el tipo reducido del 10%, según lo previsto en el Decreto Presidencial italiano 633/72.

Las tarifas dependen principalmente del número y del volumen del equipaje y, solo de manera secundaria, del número de pasajeros. Si el volumen o la cantidad de equipaje supera los límites estándar, se solicita amablemente a los clientes que nos contacten con antelación para poder organizar un vehículo adecuado y garantizar la correcta prestación del servicio.

Bajo solicitud, se pueden proporcionar elevadores y/o sillas infantiles para todos los traslados. El coste del servicio es de 5 € para los elevadores y 10 € para las sillas infantiles, por servicio.

Los vehículos utilizados para los traslados estándar se seleccionan según disponibilidad y pueden variar en marca y modelo (Mercedes, Volkswagen, Ford, BMW, Opel, Renault, etc.).

El Servicio VIP puede solicitarse para cualquier traslado. Este servicio garantiza el uso de vehículos Mercedes (Clase E o Clase V), conductores con vestimenta formal, agua embotellada y toallas refrescantes a bordo. El coste del Servicio VIP corresponde a la tarifa estándar incrementada en un 40%, IVA no incluido.

Para todos los traslados de llegada al aeropuerto, se incluye un tiempo de espera de una hora a partir de la hora real de aterrizaje del vuelo. Transcurrido este período, el cliente será considerado ausente y se cobrará el importe total del servicio. Los retrasos del vuelo no afectan al inicio del tiempo de espera, que comienza desde el momento del aterrizaje.

Para las salidas desde alojamientos, se incluye un tiempo de espera de 15 minutos. Transcurrido este período, el cliente será considerado ausente y se cobrará el importe total del servicio. En caso de imprevistos, es posible comunicar un retraso; según la disponibilidad del vehículo, podrá proponerse una parada con tarifa horaria o la programación de un nuevo servicio de traslado.

Las cancelaciones de reservas son gratuitas hasta 24 horas antes del inicio del servicio.