Stawka VAT stosowana do usługi wynajmu z kierowcą (Private Driver / NCC) wynosi 10%, zgodnie z włoskim dekretem prezydenckim nr 633/72.

Ceny usług zależą przede wszystkim od ilości i objętości bagażu, a dopiero w drugiej kolejności od liczby pasażerów. W przypadku gdy ilość lub rozmiar bagażu przekracza standardowe limity, uprzejmie prosimy o wcześniejszy kontakt w celu dobrania odpowiedniego pojazdu do prawidłowej realizacji usługi.

Na życzenie dostępne są podkładki podwyższające oraz foteliki dziecięce do wszystkich transferów. Koszt usługi wynosi 5 € za podkładkę oraz 10 € za fotelik dziecięcy, za każdy transfer.

Pojazdy wykorzystywane do standardowych transferów są dobierane w zależności od dostępności i mogą różnić się marką oraz modelem (Mercedes, Volkswagen, Ford, BMW, Opel, Renault itp.).

Usługa VIP może zostać zamówiona dla każdego transferu. Gwarantuje ona przejazd pojazdami marki Mercedes (klasa E lub V), kierowców w stroju formalnym, wodę butelkowaną oraz odświeżające ręczniki na pokładzie. Koszt usługi VIP odpowiada cenie standardowej powiększonej o 40%, bez VAT.

W przypadku transferów z lotniska czas oczekiwania wynosi 1 godzinę od faktycznego momentu lądowania samolotu. Po upływie tego czasu klient zostaje uznany za nieobecnego, a pełny koszt usługi zostanie naliczony. Ewentualne opóźnienia lotu nie wpływają na rozpoczęcie czasu oczekiwania, który liczony jest od momentu lądowania.

W przypadku odbioru z miejsca zakwaterowania czas oczekiwania wynosi 15 minut. Po tym czasie klient zostaje uznany za nieobecnego, a pełny koszt usługi zostanie naliczony. W razie nieprzewidzianych okoliczności możliwe jest zgłoszenie opóźnienia; w zależności od dostępności pojazdu może zostać zaproponowany postój godzinowy lub zaplanowanie nowego transferu.

Anulowanie rezerwacji jest bezpłatne do 24 godzin przed rozpoczęciem usługi.