A taxa de IVA aplicada ao serviço de aluguer com motorista (Motorista Privado) é a taxa reduzida de 10%, conforme previsto pelo Decreto Presidencial Italiano n.º 633/72.

As tarifas dependem principalmente do número e do volume da bagagem e, apenas de forma secundária, do número de passageiros. Caso o volume ou a quantidade de bagagem exceda os limites padrão, os clientes são gentilmente convidados a contactar-nos com antecedência, para que seja possível disponibilizar um veículo adequado à correta execução do serviço.

Mediante solicitação, podem ser fornecidos assentos elevatórios e/ou cadeiras para crianças em todos os transfers. O custo do serviço é de 5 € para assentos elevatórios e 10 € para cadeiras para crianças, por serviço.

Os veículos utilizados para transfers standard são selecionados de acordo com a disponibilidade e podem variar em marca e modelo (Mercedes, Volkswagen, Ford, BMW, Opel, Renault, etc.).

O Serviço VIP pode ser solicitado para qualquer transfer. Este serviço garante a utilização de veículos Mercedes (Classe E ou Classe V), motoristas com vestuário formal, água engarrafada e toalhas refrescantes a bordo. O custo do Serviço VIP corresponde à tarifa standard acrescida de 40%, IVA excluído.

Para todos os transfers de chegada ao aeroporto, está incluído um tempo de espera de uma hora a partir da hora efetiva de aterragem do voo. Após este período, o cliente será considerado ausente e será cobrado o valor total do serviço. Eventuais atrasos do voo não afetam o início do tempo de espera, que começa a contar a partir do momento da aterragem.

Para partidas a partir de alojamentos, está incluído um tempo de espera de 15 minutos. Após este período, o cliente será considerado ausente e será cobrado o valor total do serviço. Em caso de imprevistos, é possível comunicar um atraso; dependendo da disponibilidade do veículo, poderá ser proposta uma paragem horária ou o agendamento de um novo serviço de transfer.

Os cancelamentos de reservas são gratuitos até 24 horas antes do início do serviço.